Гринвест

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

4 отзыва о магазине «Гринвест»

  • рекомендует
    не рекомендует

    30 августа я приобрела в магазине «Гринвест» на ул. Багратиона посудомоечную машину модели Siemens SN 66T055RU/55 (на сайте модель указана как SN66T056 RU), цена 75990 р. Через месяц машина вышла из строя, не завершив цикл мойки. От присланных «Гринвестом» мастеров ощущался довольно сильный перегар, они не смогли установить причину поломки, халатно отнеслись к своим обязанностям. После обращения к директору сервиса был прислан внештатный сотрудник, который выявил поломку и устранил ее: вышел из строя датчик уровня воды, что, несомненно, является заводским браком.

    Через 4 месяца машина перестала нагревать воду, выдав ошибку E-31. Приехавший через два дня штатный мастер «Гринвеста» не смог провести диагностику на месте. После моей просьбы заменить неисправную машину на новую, через несколько дней ее забрали и выявили дефект - загрязнение датчика воды. Магазин отказался в добровольном порядке заменить бракованную машину на новую, сославшись на ее ремонтопригодность. Привезли, выгрузили и уехали. Ни подключения, ни объяснения причины т. н. «загрязнения».

    На всех уровнях масса некомпетентности и неэтичного отношения к клиентам. Диспетчер общаться не желает, ссылается, что приемка, ремонт и доставка – это независимые друг от друга службы, невозможно выяснить ни причину поломки, ни время приезда мастера.
    Не покупайте в этой сети ничего!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Гринвест предлагает помощь не только в выборе покупки, но и дополнительные услуги: доставка и "профессионального" мастера для подключения бытовой техники. Бесплатная доставка предоставляется только на условиях магазина, а покупатель больше суток должен быть привязан к пункту назначения, даже четкого времени не знаешь.Это плата за бесплатную услугу. "Профессиональный" мастер вообще отдельная история. При подключении стиральной машинки сломал вентиль и тут же предлагает свои платные услуги. Так мы приобрели покупку и остались без вентиля. Спасибо Гринвест.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Всё клёво отношение и т.д)

  • рекомендует
    не рекомендует

    В Калининграде есть несколько магазинов "Гринвест": на Багратиона, на Дмитрия Донского, на Московском пр-те (самый большой магазин, в ТЦ "Гиант").
    Покупала здесь почти всю технику, которой пользуюсь: от чайника до холодильника. Продавцы-консультанты разные, обычно самые компетентные - бойкие парни, но, на мой взгляд, лучше всего самостоятельно собрать нужную для вас информацию и приходить в магазин с заранее выбранной моделью (особенно, если покупать думаете что-то дорогое).
    В гарантийный сервис обращаться не приходилось, проблем не было, доставка в Гринвесте в пределах города бесплатная, на следующий день. Дают накопительную карту скидок, максимальная скидка - 9%, но чтобы ее заслужить нужно скупить 1/4 магазина :)
    По моему мнению, это достойный магазин техники, цены в нем ниже, чем в ближайшем конкуренте "Максимус" или персонал гораздо доброжелательнее.

Другие места с характеристиками: